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怎样才能避免客户的流失呢

作者:    来源:    发布时间:2018-10-17 16:28:03    浏览量:0

  有一句古话说得好,闻道有先后术业有专攻,这古话从古至今一直被人们广为流传,那么作为一家专业的翻译公司在进行和客户洽谈是应该具备哪些要领才能避免客户的流失呢?让我们北京翻译公司为大家介绍一下吧。

  其实这块知识应该属于销售的领域,我们都知道销售是最好做的也是最不好做的同时也是最挣钱的,为什么这么说呢,因为不管是哪个行业都需要进行一个买卖的形式来实现一个合作的机会,所以在翻译行业"买卖"的知识也是大有可谈的。首先就是让你的客户跟着你的思想走这样才能有一个更好的引导。

  我们还需要提前做好准备工作,所谓的准备工作便是指营销人员需要提前对自己推销的产品做一个全面的了解,即产品的功能,产品的使用方法,产品的注意事项等,若你作为推销人员都对产品一窍不通的话,怎能得到客户的信任与满意呢?建议在推销之前自己应做一下功课。

  然后就是"培训"自己的客户,这是分人的,对于一些不懂的客户是要进行一个简单的引导的,这样才会减少更多的分歧同时也减少的客户心中的顾虑,因为在他认为你说的就是对的,如果能达到这样一个效果你是很成功的。

  最后就是对于那些比较大的客户要收取一定的违约金,根据北京翻译公司在这么年的翻译工作中总结的经验就是:告诉客户,项目过程中比如如2个月的时间,项目进行期间,通常你无法接其他客户的活,这样你需要一定的补偿的,这样也是非常有必要性的。

  以上就是我们北京翻译公司为大家介绍的相关于翻译公司在与客户交谈时的法则解析,希望能够帮助各位朋友更好的与客户交流。

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